Datenschutzerklärung

Transparenz über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten steht bei uns an oberster Stelle. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen und wie wir damit umgehen.

Welche Informationen werden erfasst?

Wir verarbeiten unterschiedliche Daten je nach Nutzung unseres Angebots. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick.

• Kontakt- und Formulardaten, die Sie direkt im Rahmen einer Anfrage angeben.
• Nutzungsinformationen wie aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten und Browsertyp.
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Support- oder Beratungsanfragen.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung von Funktionalitäten und Analysezwecken.

Wie werden die Daten verwendet?

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erbringung und Verbesserung unseres Services für Sie.

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Zusendung relevanter Informationen zu unseren Leistungen.
• Nutzungsanalyse unserer Website zur Verbesserung technischer und inhaltlicher Aspekte.
• Optimierung der Nutzererfahrung und individuellen Serviceangebote.
• Wahrung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme durch Monitoring.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO und des BDSG.

Die jeweilige Datenverarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage Ihrer Einwilligung, vertraglicher Notwendigkeit, gesetzlicher Vorgaben oder berechtigten Interesses. Dabei achten wir auf Transparenz und den Schutz Ihrer Rechte.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte übermittelt:

• Bei der Nutzung externer Dienstleister zur technischen Bereitstellung oder Analyse (z. B. Hosting, Tracking), immer unter strikter Wahrung des Datenschutzes.
• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Auskunftsersuchen.
• Für interne Zwecke im Rahmen von Support und Fehlermanagement, niemals zu Werbe- oder Verkaufszwecken.

Datensicherheit

Wir sichern alle Informationen durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation und unerlaubten Zugriff. Datenübertragungen erfolgen stets verschlüsselt. Unsere Prozesse werden regelmäßig überprüft und angepasst, um ein hohes Sicherheitsniveau dauerhaft zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
• Recht auf Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Cookies & Technologien

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Dies schließt technisch notwendige und Analyse-Cookies mit ein. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Für Nachfragen zu Datenschutzthemen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail oder rufen Sie an.

Aktualisierungen & Änderungen

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung an neue rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.